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Kontakt/Terminvergabe/Beratungsgespräche etc.

Isabel's Wellness & Tantra Massage Institut

Otto-Haberlandt Str. 31, 37447 Wieda - Südharz

Telefon: +49 (0) 5586/2670437

Handy: +49 (0) 176/23675082

Website: www.wellnesstantra-massage.de

E-mail: info@wellnesstantra-massage.de

 

Terminvergabe

Massagetermine werden mindesten 1 Wochen im Voraus telefonisch, SMS, E-Mail vergeben und ausschließlich, Montag bis Freitag, von 10:00 bis 17:00 Uhr, wahrgenommen.

Kurzfristiger Termin wie am gleichen Tag, ist selten möglich. 

Das Wochenende und Feiertage gehören zur meiner Freizeit und meine eigenen Erholung. Nur im Balance ist mir möglich,

meine Mitmenschen zum Entspannung zurn verhelfen. Ansonst bin ich gern rund um die Woche für Sie da!!

 

Terminvergabe per E-Mail oder per SMS für neue Kunde.

Ich biete folgen Altelnative an. Sie überweisen 100€ als Anzahlung auf meinem Konto. Wenn der Betrag gutgeschrieben ist, sende ich ein Geldeingang und Termin Bestätigung per e-mail zu.

 

Bei kurzfristige Absage (am gleichen Tag) oder nicht erschienen, behalte ich die Anzahlung. Bei Verspätung ohne vorherige Mitteilung, werden nur 15 Minute berüchsichtigt. Meine E-mails werden nur ein mal am Tag abgerufen. Bei rechtzeitige Terminverschiebung bleibt die Anzahlung weiterhin für Sie gültig.

 

Bei telefonische Terminvergabe für neue Kunde, ist der Massage Betrag in Bar am Tag der Massage, wie bei alle anderen Kundschaft zu entrichten. Danke für Ihr Verständnis!

 

Bei jegliche Art von Terminvereinbarung, ist der Termin ein Tag vorher erneut zu bestätigen. Danke!

 

 

Termine Absage oder Verschiebung

Jeder Kunde hat das Recht, spätestens ein Tag vor der Massage gebuchte Termin, in meinem Institut kostenlos absagen oder verschieben ohne Angabe von Gründe. Dieses Recht gilt auch für MICH als Dienstleister, denn ich sehe meine Kundschaft als gleichwertiger Geschäftspartner. 


Beratungsgespräche: 

Die intensive telefonische oder persönliche Beratung wird berechnet, wenn der Kunde keine Massage sofort wahrnimmt oder gemachte Termin absagt. Wenn der Kunde eine Massage sofort wahrnimmt, wird 50€ von den Beratung gutgeschrieben.

 

Kurze Gespräche wie, Gesundheitsfrage vor der Massage, ist für den Kunde von mir geschenkt. 

Bei telefonische Beratung (in der Corona-Zeit) ist die Gebühren in vorraus zu bezahlen. Danke! 


Nur Anrufen mit angezeigten Nummer, werden  entgegengenommen.

 

Bei gebuchten Massagen bitte ich Sie den Termin einen Tag vorher telefonisch (ggf. auf dem Anrufbeantworter, oder per sms auf meinem Handy) zu bestätigen. Bei Terminänderung ist ebenfalls auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht zu hinterlassen. Ich bin lieben gern rund um die Woche für sie da, jedoch nicht rund um die Uhr..:-) Ohne ihre Bestätigung 24 Stunden vor der Massage, findet für Sie keine Massage statt. Daher ist Ihre Bestätigung für mich sehr wichtig! Danke für ihr Verständnis! 

 

Mitteilung von Verspätung, ist per sms oder Anruf auf mein Handy sehr willkommen. Mein Anrufbeantworter ist 24 Stunden für Sie eingeschaltet. Wenn Sie ein Termin wünschen, dürfen Sie gerne Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und ihr Wunschtermin hinterlassen. Ich rufe Sie schnellstmöglich zurück....

 

Ich freue mich sehr, wenn Sie alle Information die Sie gesucht haben, auf meine Website zu finden waren. Fals Sie lieber eine persönlichen Gespräche möchten, dürfen Sie gern ein Termin telefonisch mit mir vereinbaren. Ich beantworte sehr gern, alle ihre Frage.  Am Telefon vereinbare ich ausschließlich Termine. Danke für ihr Vertändnis!


Ich freue mich auf Sie und auf ihr Anruf!

Isabel Scheer